Conditions d’utilisation

Conditions Générales de Service de Bisou Bisou

Bienvenue chez Bisou Bisou ! Avant de passer commande, nous vous invitons à lire attentivement nos conditions générales de service (CGS), qui régissent l’achat de nos produits sur notre site.

1. Acceptation des Conditions

En passant commande sur notre site, vous acceptez nos conditions générales de service. Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment, et nous vous recommandons de les consulter régulièrement.

2. Commandes

• Toutes les commandes effectuées sur le site sont soumises à l’acceptation de Bisou Bisou.

• Nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser toute commande pour des raisons légales (problèmes de paiement, soupçons de fraude, etc.).

• Les informations fournies lors de la commande doivent être exactes et complètes. Toute erreur dans les informations pourrait entraîner un retard de traitement ou une annulation de la commande.

3. Disponibilité des Produits

Nos produits sont disponibles sous forme de précommandes, et les quantités sont limitées pour chaque collection. En cas de rupture de stock après la commande, nous vous informerons rapidement et vous proposerons une solution (remboursement, remplacement par un autre produit, etc.).

4. Prix et Paiement

• Les prix indiqués sur notre site sont en euros et incluent la TVA applicable au moment de l’achat. Les frais de livraison sont ajoutés au moment de la commande, et peuvent varier en fonction de la destination.

• Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen de paiement proposé sur notre site.

• Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les prix appliqués seront ceux en vigueur au moment de la commande.

5. Livraison

• Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande. Les délais de livraison sont estimés à 1 à 2 jours ouvrables pour la France.

• Nous ne pouvons être tenus responsables de tout retard de livraison causé par le transporteur ou des événements externes (grèves, intempéries, etc.).

• En cas d’adresse de livraison incorrecte fournie par le client, nous ne pourrons être tenus responsables des retards ou de la non-livraison.

6. Retours et Remboursements

Pour plus de détails sur la procédure de retour, veuillez consulter notre politique de retour et de remboursement. Les retours sont possibles dans les 14 jours suivant la réception de la commande, sous réserve que les articles soient dans leur état d’origine (non utilisés, non lavés, et avec étiquettes intactes).

7. Responsabilité

Bisou Bisou ne pourra être tenu responsable en cas de perte ou de dommage des produits une fois expédiés. Toutefois, nous nous engageons à vous fournir un service de qualité et à résoudre rapidement toute anomalie liée à la commande.

8. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site Bisou Bisou (textes, images, logos, designs, etc.) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution ou modification sans autorisation est interdite.

9. Confidentialité

Nous respectons votre vie privée. Les informations personnelles collectées lors de vos achats sont strictement confidentielles et utilisées uniquement pour traiter vos commandes. Nous ne vendrons jamais vos informations à des tiers.

10. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment, notamment pour nous conformer aux évolutions légales et règlementaires. Les nouvelles conditions seront publiées sur notre site, et leur application sera effective dès leur mise en ligne.

11. Droit Applicable

Les présentes conditions sont régies par la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.

Conclusion

Chez Bisou Bisou, nous nous engageons à offrir des produits de qualité et une expérience d’achat fluide. Si vous avez des questions ou besoin de précisions sur nos conditions générales de service, notre équipe est à votre disposition pour vous assister.

Ces Conditions de Service couvrent les éléments essentiels de la vente en ligne (commande, paiement, livraison, retours, etc.) tout en réduisant les risques de litiges ou de retours inutiles.